HỆ SINH THÁI HÀNH CHÍNH CÔNG

Web “Chính quyền số” & App, web “Công dân số”

I. Lợi ích sử dụng:

1. Dễ dàng thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên các cổng dịch vụ công.

2. Nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính tại nhà hoặc Bưu điện làm tiết kiệm chi phí đi lại.

3. Tra cứu đầy đủ các thông tin về thủ tục hành chính. Tra cứu trạng thái hồ sơ do cơ quan giải quyết TTHC thực hiện.

4. Định vị chính xác hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính gửi qua Bưu điện.

5. Kết quả giải quyết thủ tục hành chính được Bưu điện phát tại địa chỉ yêu cầu.

6. Kịp thời nhận được thông báo, tin tức: Từ các cơ quan chính phủ, địa phương nơi cư trú; Từ địa phương hoặc các tổ chức khác nếu muốn theo dõi.

7. Phản ánh, góp ý kèm theo hình ảnh, video clip và nhận được phản hồi từ các cơ quan có thẩm quyền

8. Đóng góp vào các cuộc khảo sát của các cơ quan,

chính quyền

II. Phí sử dụng: Miễn phí.

III. Đăng ký sử dụng:

 Tất cả người dân đều có thể đăng ký sử dụng ứng dụng được khi có tài khoản định danh, xác thực điện tử (PostID) do Bưu điện cung cấp và Tải ứng dụng “Công dân số” từ kho ứng dụng CH Play hoặc App Store về điện thoại thông minh, hoặc truy cập: https://congdanso.vnpost.vn trên máy tính kết nối internet